IHRE IMMOBILIE

IST BEI UNS in guten Händen
VERWALTUNG

Ob WEG, Miethaus oder Gewerbe - wir verwalten Ihre Immobilie mit Professionalität und viel Engagement. Das ist unser Versprechen.

VERMIETUNG

Dank jahrelanger Erfahrung finden wir für jede Immobilie den passenden Mieter. Sie brauchen sich um nichts zu kümmern.

Wir sind hier um Ihnen als Eigentümer, aber auch Ihren Mietern, eine optimale Betreuung zu gewährleisten.
Unsere über 10-jährige Erfahrung in der Immobilienverwaltung, wie auch unser ständiges Bestreben nach Verbesserung zeichnen uns aus. Unsere Zusammenarbeit mit dem Marktführer der cloudbasierten Softwarelösung für Hausverwaltung bietet uns nicht nur die Möglichkeit auf alle wichtigen Unterlagen und Daten zuzugreifen, sondern auch eine direkte Verbindung mit den Versorgern und sonstigen Dienstleistern. Ebenfalls bieten wir Ihnen als Eigentümer ein Onlineportal, wo Sie in Echtzeit alle Vorgänge zu Ihrem Objekt nachverfolgen können. Sie erhalten aber auch weiterhin alles Wichtige in Papierform.

Jedes Unternehmen ist nur so gut wie seine Mitarbeiter.
Gerade in der Immobilienverwaltung ist es wichtig, dass der Verwalter möglichst lange mit dem Eigentümer zusammenarbeitet. Dies schafft Vertrauen und eine ideale Grundlage für die Bewirtschaftung des Eigentums. Daher bieten wir unseren Mitarbeitern nicht nur das Arbeiten in Gleitzeit und die Möglichkeit auf Homeoffice. Mit einem Gehalt weit über der üblichen Bezahlung, monatlichen Gutscheinen und einem kostenfreien MacBook für die Arbeiten von zuhause, zeigen wir unseren Mitarbeitern die Wertschätzung, die sie verdienen. Und ein moderater Verteilerschlüssel von Verwaltungseinheiten pro Mitarbeiter sorgt dafür, dass jeder Mitarbeiter sich voll und ganz Ihrer Immobilie widmen kann.

Wir sind hier um Ihnen als Eigentümer, aber auch Ihren Mietern, eine optimale Betreuung zu gewährleisten.
Unsere über 10-jährige Erfahrung in der Immobilienverwaltung, wie auch unser ständiges Bestreben nach Verbesserung zeichnen uns aus. Unsere Zusammenarbeit mit dem Marktführer der cloudbasierten Softwarelösung für Hausverwaltung bietet uns nicht nur die Möglichkeit auf alle wichtigen Unterlagen und Daten zuzugreifen, sondern auch eine direkte Verbindung mit den Versorgern und sonstigen Dienstleistern. Ebenfalls bieten wir Ihnen als Eigentümer ein Onlineportal, wo Sie in Echtzeit alle Vorgänge zu Ihrem Objekt nachverfolgen können. Sie erhalten aber auch weiterhin alles Wichtige in Papierform.

Jedes Unternehmen ist nur so gut wie seine Mitarbeiter.
Gerade in der Immobilienverwaltung ist es wichtig, dass der Verwalter möglichst lange mit dem Eigentümer zusammenarbeitet. Dies schafft Vertrauen und eine ideale Grundlage für die Bewirtschaftung des Eigentums. Daher bieten wir unseren Mitarbeitern nicht nur das Arbeiten in Gleitzeit und die Möglichkeit auf Homeoffice. Mit einem Gehalt weit über der üblichen Bezahlung, monatlichen Gutscheinen und einem kostenfreien MacBook für die Arbeiten von zuhause, zeigen wir unseren Mitarbeitern die Wertschätzung, die sie verdienen. Und ein moderater Verteilerschlüssel von Verwaltungseinheiten pro Mitarbeiter sorgt dafür, dass jeder Mitarbeiter sich voll und ganz Ihrer Immobilie widmen kann.

Unsere Kernkompetenzen

Immobilienverwaltung

Nah und erreichbar: Wir garantieren Ihnen eine erste Rückmeldung innerhalb von 48 Stunden. Wir sind auf allen Kanälen erreichbar: Über unsere digitale Plattform, per WhatsApp, aber auch ganz klassisch über E-Mail und Telefon.

Immer informiert bleiben: Egal ob Wasserschaden, Eigentümerversammlung oder Aufzugwartung – Sie möchten wissen, was aktuell passiert. Dafür halten wir Sie immer transparent auf dem Laufenden. Denn wir wissen, wie wichtig Ihnen Ihr Eigentum ist. Mehr Infos hier.

Wir kümmern uns: Zuverlässig bearbeiten wir alle Anliegen zu Ihrer Immobilie und haken auch mehrmals bei Versorgern und Handwerkern nach, wenn es sein muss. So können Sie sicher sein, dass alles schnellstmöglich erledigt wird.

Mit uns in die Zukunft: Als junges Unternehmen denken wir auch außerhalb alter Muster. Die neue Art der Hausverwaltung.

Qualität statt Quantität: Wir wollen Ihre Immobilie nicht einfach nur „abarbeiten“. Wir möchten jedes Objekt betreuen, als wäre es unser eigenes. Daher verwaltet jeder Mitarbeiter meist einen kleineren Bestand, als es in anderen Unternehmen üblich ist.

Jeden Tag besser: Wir sind nicht perfekt, aber wir nutzen jeden Tag, um es zu werden. Daher gehört neben der gesetzlich vorgeschrieben Weiterbildung für Hausverwalter auch die Nutzung von internen Seminaren zu den regelmäßigen Aufgaben in unserem Team.

 

miet
Mietverwaltung
Passgenaue Betreuung Ihrer Immobilie in Rostock & Norddeutschland
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SE-Verwaltung
Im Rahmen der WEG-Verwaltung kümmern wir uns auch um Ihr Sondereigentum
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WEG-Verwaltung
Wir kümmern uns um die zuverlässige Verwaltung Ihres Gemeinschaftseigentums.
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Gewerbeverwaltung
Ob Gewerbehalle oder Bürokomplex, wir verwalten Ihre Investition mit größter Sorgfalt

Ob Mietverwaltung oder WEG-Verwaltung. Oft wissen Eigentümer nicht, was die Verwaltung für Aufgaben abdeckt. Hier geben wir Ihnen einen kleinen Einblick.

  1. Vorbereitung, Einberufung und Leitung der Eigentümerversammlungen mit Protokollerstellung
  2. Erstellung einer jährlichen Einzel- und Gesamtabrechnung über die Einnahmen und Ausgaben nach Ablauf des Wirtschaftsjahres
  3. Einrichtung, Führung und Disponierung der auf den Namen der Eigentümergemeinschaft lautenden Bankkonten (Giro- und Festgeldkonten)
  4. Verwaltung der gemeinschaftlichen Gelder nach den Grundsätzen einer ordnungsgemäßen Buchführung
  5. Sachliche und rechnerische Prüfung und Zahlung aller Lieferanten-, Dienstleistungs- und Reparaturrechnungen
  6. Überwachung der pünktlichen Hausgeldzahlungen
  7. Erstellung von Mahnungen, gegebenenfalls Einleitung einer Klage bei Zahlungsrückstand
  8. Ansammlung einer angemessenen Instandhaltungsrücklage
  9. Berechnung und Anforderung von beschlossenen Sonderumlagen
  10. Kostenaufstellung für die Wärmemessdienste, damit eine Heiz- und Warmwasserkostenabrechnung erstellt werden kann
  11. Bearbeitung von Schlüsselbestellungen
  1. Durch die regelmäßige Begehung der Objekte wird der Zustand kontrolliert
  2. Abschluss und Überwachung der Wartungsverträge für die technischen Einrichtungen
  3. Wir sogen dafür, dass die Instandhaltungsrücklage für eine ordnungsgemäße, substanzerhaltende und wertsteigernde Instandhaltung und Instandsetzung des gemeinschaftlichen Eigentums eingesetzt wird
  4. Sollten Maßnahmen durchgeführt werden, die die Statik betreffen oder soll ein Umbau vorgenommen werden, so empfehlen wir den Eigentümern die Einschaltung eines Ingenieurbüros für die Planung, Bauüberwachung und Bauabnahme
  5. Für die Durchführung von Renovierungsarbeiten werden von uns Handwerkerangebote eingeholt, Aufträge vergeben und die Arbeiten überwacht und abgenommen im Einvernehmen mit dem Verwaltungsbeirat
  6. Einleitung von Sofortmaßnahmen im Notfall (Rohrbruch, Brand, Sturmschaden usw.)
  7. Prüfung des Versicherungsbedarfes (Gebäude-, Gewässerschutz-, Glasbruch-, Haftpflichtversicherung) sowie Abschluss und Kündigung von Verträgen im Einvernehmen mit den Eigentümern
  8. Bei Versicherungsschäden am Gemeinschaftseigentum wird der Schaden an die Versicherungsgesellschaft gemeldet, die Schadensbeseitigung durch einen Handwerker veranlasst und der Schaden mit der Versicherung abgerechnet
  9. Nach Beschlussfassung der Eigentümer beauftragen wir einen Sachverständigen für das Gemeinschaftseigentum während der Gewährleistungsfrist
  10. Vorbereitung und Organisation von Prüfungen durch Fachkräfte, wie z. B. TÜV, Aufzug, Blitzschutzprüfungen
  1. Aufstellung und Überwachung der Hausordnung
  2. Bearbeitung von Beschwerden und Verstöße gegen die Hausordnung
  3. Verfassen von Mängelrügen und Gewährleistungsansprüchen
  4. Einstellung und Einweisung von Reinigungspersonal und Hausmeister
  5. Abschluss von Wartungsverträgen für Sicherheitseinrichtungen (Heizung, Aufzug, Lüftungsanlagen, Pumpen, Feuerlöscher, Rolltor usw.)
  6. Erledigung des Schriftverkehrs (Rundschreiben, Aushänge)
  7. Führen der gesamten Korrespondenz mit den Eigentümern bzw. Mietern und Dritten
  8. Durchführung von Verhandlungen mit Eigentümern, Mietern, Behörden, Hausmeistern, Lieferanten usw.
  9. Bei Bedarf, Beauftragung geeigneter Rechtsanwälte zum Führen eines gerichtlichen Rechtsstreites, sowie die Abwicklung des gesamten Schriftverkehrs
  10. Beschaffung aller für die Bewirtschaftung erforderlichen Gegenstände und Brennstoffe
  11. Erfassen von Verbrauchswerten (Heizölbestand, Gas-, Wasser- und Stromverbrauch)
  12. Beachten von Bestimmungen (Gemeindesatzung, Baumsatzung, Heizkostenverordnung, Wohnungseigentumsgesetz, Zweite Berechnungsverordnung, Erbbaurechtsverordnung, Trinkwasserverordnung, Zwangsversteigerungsgesetz usw.)
  13. Einholung erforderlicher Genehmigungen (z. B. Antennenanlage)
  1. Abschluss und Kündigung von Mietverträgen, einschließlich der Abnahme und Übernahme der Wohnungen
  2. Erstellung einer jährlichen oder auch auf Wunsch monatlichen Abrechnung für den Eigentümer über die Einnahmen und Ausgaben
  3. Einrichtung, Führung und Disponierung der auf den Namen des Eigentümers lautenden Bankkonten (Giro- und Festgeldkonten)
  4. Verwaltung der Gelder nach den Grundsätzen einer ordnungsgemäßen Buchführung
  5. Sachliche und rechnerische Prüfung und Zahlung aller Lieferanten-, Dienstleistungs- und Reparaturrechnungen
  6. Überwachung der pünktlichen Mietzinseingänge samt Nebenkosten, Kaution und sonstigen Nutzungsentgelten
  7. Durchführung von Mieterhöhungen nach den gesetzlichen Bestimmungen
  8. Erstellung der Nebenkostenabrechnung zwischen dem Mieter und Eigentümer
  9. Bei Bedarf, Erhöhung der Betriebskosten bzw. Anpassung an den tatsächlichen Aufwand
  10. Anmahnung von Miet- und Nebenkostenrückständen bei den Mietern, Geltendmachung von Forderungen gegenüber Dritten
  11. Erstellung von Mahnungen, gegebenenfalls Einleitung einer Klage bei Zahlungsrückstand
  12. Kostenaufstellung für die Wärmemessdienste, damit eine Heiz- und Warmwasserkostenabrechnung erstellt werden kann
  13. Erfassen von Verbrauchswerten (Heizölbestand, Gas-, Wasser- und Stromverbrauch)
  14. Bearbeiten von Schlüsselbestellungen
  1. Durch die regelmäßige Begehung der Objekte wird der Zustand kontrolliert
  2. Abschluss von Wartungsverträgen von Sicherheitseinrichtungen (Heizung, Aufzug, Lüftungsanlagen, Pumpen, Feuerlöscher, Rolltor usw.)
  3. Wir sogen für eine ordnungsgemäße, substanzerhaltende und wertsteigernde Instandhaltung und Instandsetzung
  4. Für die Durchführung von Renovierungsarbeiten werden von uns Handwerkerangebote eingeholt, Aufträge vergeben und die Arbeiten überwacht und abgenommen im Einvernehmen mit dem Eigentümer
  5. Sollten Maßnahmen durchgeführt werden, die die Statik betreffen oder soll ein Umbau vorgenommen werden, so empfehlen wir den Eigentümern die Einschaltung eines Ingenieurbüros für die Planung, Bauüberwachung und Bauabnahme
  6. Einleitung von Sofortmaßnahmen im Notfall (Rohrbruch, Brand, Sturmschaden usw.)
  7. Prüfung des Versicherungsbedarfes (Gebäude-, Gewässerschutz-, Glasbruch-, Haftpflichtversicherung) sowie Abschluss und Kündigung von Verträgen im Einvernehmen mit dem Eigentümer
  8. Bei Versicherungsschäden wird der Schaden an die Versicherungsgesellschaft gemeldet, die Schadenbeseitigung durch einen Handwerker veranlasst und der Schaden mit der Versicherung abgerechnet
  9. Nach Rücksprache mit dem Eigentümer beauftragen wir einen Sachverständigen während der Gewährleistungsfrist
  10. Vorbereitung und Organisation von Prüfungen durch Fachkräfte wie z. B. TÜV, Aufzug, Blitzschutzprüfungen 
  1. Aufstellung und Überwachung der Hausordnung
  2. Bearbeitung von Beschwerden und Verstöße gegen die Hausordnung
  3. Einstellung und Einweisung von Reinigungspersonal und Hausmeister
  4. Erledigung des Schriftverkehrs (Rundschreiben, Aushänge)
  5. Führen der gesamten Korrespondenz mit den Eigentümern bzw. Mietern und Dritten
  6. Verfassen von Mängelrügen und Gewährleistungsansprüchen
  7. Durchführung von Verhandlungen mit Eigentümern, Mietern, Behörden, Hausmeister, Lieferanten usw.
  8. Bei Bedarf, Beauftragung geeigneter Rechtsanwälte zum Führen eines gerichtlichen Rechtsstreites, sowie die Abwicklung des gesamten Schriftverkehrs
  9. Beschaffung aller für die Bewirtschaftung erforderlichen Gegenstände und Brennstoffe
  10. Erfassen von Verbrauchswerten (Heizölbestand, Gas-, Wasser- und Stromverbrauch)
  11. Beachten von Bestimmungen (Landesbauordnung, Gemeindesatzung, Baumsatzung, Heizkostenverordnung, Miethöhegesetz,  Wohnungsbindungsgesetz, Neubaumietenverordnung, Zweite Berechnungsverordnung, Baugesetzbuch, BGB, Erbbaurechtsverodnung, Grundbuchverordnung, Zwangsversteigerungsgesetz) usw.
  12. Einholung erforderlicher Genehmigungen (z. B. Antennenanlage)
Wir kümmern uns

Vermietung

Die ersten Schritte: Im ersten Schritt schalten wir auf verschiedenen Portalen eine Anzeige, um die passenden potentiellen Mieter zu erreichen.

Die erste Vorauswahl: Nachdem uns die Interessenten die Selbstauskunft zugeschickt haben, entscheiden wir, wer als bestes in Ihre Immobilie passt. Dabei entscheiden wir nicht nur nach dem finanziellen Punkten, sondern auch nach weiteren Anforderungen, so dass Ihr Mieter sich im Objekt wohlfühlt und Sie sich sicher sein können, dass Ihre Immobilie in guten Händen ist.

Der erste Eindruck: Vielversprechende Interessenten laden wir zu einer Besichtigung ein. Diese findet natürlich unten den gesetzlichen Bestimmung zur Pandemiebekämpfung der Landesregierung statt.

So geht es weiter: Nach sorgfältiger Prüfung aller Unterlagen und Bewerber, senden wir Ihnen eine Übersicht zu und Sie treffen die Entscheidung über Ihren neuen Mieter.

Die letzten Schritte: Wir setzen den Mietvertrag auf und senden Ihnen diesen nach Unterzeichnung zu. Selbstverständlich übernehmen wir auch die Übergabe der Immobilie an die neuen Mieter. Sie brauchen sich um nichts zu kümmern.


Unsere Arbeit in Zahlen

32
Immobilien
427
Einheiten
4
Mitarbeiter/innen
86
Eigentümer
Henry W.
Henry W.
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Die Senaro Immobilienverwaltung,als junges dynamisches Unternehmen hat bis jetzt alles gehalten, was zugesichert wurde. Herr Nagel ist ein Inhaber, der sein Handwerk versteht und Herausforderungen angeht und nicht aussitzt. Für mich eine frische Alternative zu den teilweise bestehenden, unflexiblen Verwaltungen in Rostock. Ich kann ihn ohne Bedenken empfehlen.
Roland G.
Roland G.
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Sehr gute Immobilienverwaltung! Wir sind jetzt schon länger bei SENARO und sich total zufrieden! Anfragen werden immer total schnell und professionell bearbeitet. Empfehle ich gerne weiter, von mir ganz klar volle 5 Sterne in allen Bereichen!
Herbert W.
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Sehr gute und schnelle Kommunikation. Der Kontakt war immer freundlich und verständnisvoll. Es wurde immer auf die Bedürfnisse und Interessen des Mieters eingegangen. Es ist schon ein wenig schade Senaro/Herr Nagel als Ansprechpartner zu verlieren. Ich kann diese Immobilienverwaltung nur weiterempfehlen!
Liane G.
Liane G.
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Umsichtig und empatisch, gute und ehrliche Kommunikation sowie schnelle Problemlösung, für Mieter- und Vermieterseite ein verlässlicher und toller Partner
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„Ganz egal ob große Projekte oder kleine Aufgaben. Sorgfalt und Engagement sind unser Leitmotiv. Ihre Immobilie ist unsere Herzensangelegenheit.“
Sebastian Nagel
Unternehmensleitung

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